（更新于2023年9月6日）
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用户在进行注册程序过程中点击\同意\按钮即表示用户完全接受本协议。如您对协议有任何疑问，可向我司客服咨询，如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解本公司对条款的解释，您应立即停止注册程序包括但不限于不进行后续操作、不接受本协议，不使用本服务。
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二. 服务内容及费用：
1好药购的具体服务由陕西瑞美医药有限公司根据实际情况提供，例如在线学习、充值提现、采购信息服务等。我们保留变更、中断或终止部分或全部服务的权利。
2我们为好药购平台向您提供的服务付出了大量的成本，除我们明示的收费业务外，其他向用户提供的服务是免费的。如未来好药购向您收取合理费用，好药购会采取合理途径并提前通过法定程序以本协议约定的有效方式通知您，确保您有充分选择的权利。
对于收费业务，好药购会在用户使用之前给予用户明确的提示，只有用户根据提示确认并愿意支付相关费用，用户才能使用该等收费服务项目。如用户拒绝支付相关费用，则好药购有权不向用户提供该等收费服务。
3您理解并同意，好药购仅提供相关的技术服务，除此之外与相关服务有关的设备（如手机及其他与接入 移动网有关的装置）及所需的费用（如为使用移动网而支付的手机费、电话费或上网费）均应由用户自行承担。
4采购服务是为具备相关经营资质的企业用户与我司之间提供药品、医疗器械交易信息与交易服务，该等用户在好药购使用采购服务应当先仔细阅读及同意《采购补充协议》。《采购补充协议》为本协议的补充协议，与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用采购服务，视为您同意上述补充协议。
三. 使用规则：
1企业用户在完成注册程序或以其他好药购允许的方式实际使用服务时，应具备中华人民共和国法律规定的与用户行为相适应的民事行为能力，如：用户代表一家公司或其他法律企业主体在好药购注册，则用户声明和保证已获得完整的授权、有权使该公司或该法律主体受本协议的约束。采购服务仅供具备相关经营资质的单位用户使用，任何无证单位或个人用户盗用他人名义、资质或伪造授权进行药品采购均属于违法行为，如您不具备前述主体资格或相应的授权，应承担因此导致的一切后果，且好药购有权终止向您提供服务并注销您的账户并公告处理结果，对于涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，好药购有权保存有关记录，并依法向有关主管行政部门报告、配合有关行政主管部门调查，并可能依法移送司法机关。
2企业用户使用手机号为账户注册好药购，该企业账号和密码由用户负责保管，用户登录平台后的指令将视为用户所为，好药购任何时候均不会主动要求用户提供账户密码；用户请勿委托任何人员代为操作或登录、代下单、代支付，更不要在线下将货款交付任何人员。
用户应对账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、询/报价、采购产品、订购服务及披露信息等）负责。因用户委托任何人员实施前述行为、主动泄露或导致的诈骗等行为导致的第三方损失及法律后果，将由用户自身承担责任。
3 企业用户进行实名认证和获取终端码时，应提供真实有效合法的经营资质证件，如证件被查明作假，好药购有权冻结用户登录账户及获得的收益，封止和删除帐号。
4 用户在使用好药购过程中，必须遵循以下原则：
•遵守中国有关的法律和法规（例如：所设置的账户登录名及昵称不得违反国家法律法规）；
•不得为任何非法目的或以任何非法方式而使用好药购（例如：证件造假、盗用他人账号、名义或资质）；
•除非法律法规另有规定，用户不得转让出借出租专属企业账户、主动泄露密码或以任何方式供他人使用，否则我们有权追究用户的违约责任，由此产生的责任均由用户承担。
•如用户发现任何非法使用账号的情况，应立即通告好药购，我们会第一时间采取行动，但用户理解我们对用户的任何请求采取行动均需要合理时间，且应用户请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除我们存在法定过错外，我们不承担责任。
四. 知识产权 ：
1好药购提供的服务内容可能包括：文字、声音、图片、图表等。所有这些内容均为陕西瑞美医药有限公司或授权陕西瑞美医药有限公司使用的合法权利人所有，除非事先经陕西瑞美医药有限公司或其权利人的合法授权，任何人皆不得擅自以任何形式使用， 否则好药购可立即终止向用户提供产品信息和服务，并依法追究其法律责任，赔偿好药购一切损失（包括直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失）并消除对好药购造成的不良影响。
五. 隐私保护：
1 您理解并同意，当您在申请成为用户以及在使用服务时，好药购不可避免地获悉、收集了您的个人或企业信息， 保护您的个人及企业信息是好药购的一项基本政策，好药购保证不对外公开或向第三方提供用户申请资料及用户在使用服务时存储在好药购的个人信息，但下列情况除外：
•事先获得用户的明确授权；
•根据有关的法律法规要求；
•按照相关政府主管部门的要求；
•为维护社会公众的利益；
•向可信赖（即承诺遵守本协议项下的隐私保护要求或承诺采取一切合理、必要、不低于自己的隐私保护政策 标准的保护措施）的合作伙伴披露，让他们根据我们的指示并遵循本协议以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息；
•为了提升服务效率、降低服务成本或提高服务质量，我们可能会委托专业服务机构提供协助，因此我们在必要范围内向其提供您的部分信息；
•为维护好药购及其关联方的合法权益。
2 企业信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定企业身份或者反映特定被授权自然人活动情况的各种信息，在不透露单个用户个人信息资料的前提下，为了给用户提供更好的服务，好药购可能会对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用（包括但不限于公布、分析或以其它合法 方式使用用户访问量、访问时段、用户偏好等用户数据信息）。
3需要特别说明的是，好药购隐私保护政策不适用于其他第三方向您提供的服务，在选择使用第三方服务时，您不可避免地要向服务方披露自己的企业或被委托人个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。
六. 免责声明：
1 您理解并同意，好药购依照法律规定履行保障基础义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或无法履行等情形，好药购并不承担相应的违约责任：
1）因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、政府行政命令等不可抗力因素；
2）因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素；
3）因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
2 如果好药购发现企业用户有下列任一行为的，有权根据相应网络服务的公约或守则的规定，采取相应措施：包括但不限于对该用户账号的冻结、终止、删除；用户在此承诺好药购有权作出上述行为，并承诺不就上述行为对其做做任何补偿或退费：
•有违反中华人民共和国的法律法规的行为或言论；
•有违背社会良俗、社会道德和互联网一般道德和礼仪的行为；
•用户提供虚假注册信息或登记及许可事项变更，未及时更新资质造成违法后果的；
•用户违反本协议中规定的使用规则；
•通过非法、不正当手段或其他不公平手段使用好药购的服务或参与好药购活动；
•有损害好药购正当利益的行为；
•有严重损害其他用户的行为；
•其他妨碍好药购提供服务或好药购认为的严重不当行为； 同一用户若有任一账号存在上述任一行为的，好药购有权对该用户下的所有账号予以制裁，包括但不限于冻结；删除、终止账号服务等。因上述原因删除用户注册的账号后即不再对用户承担任何义务和责任。
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4您了解平台上的各类信息发布，且可能存在风险和瑕疵。我们将通过依照法律规定建立完善相关审核及检查监控制度尽可能保障您的合法权益及良好体验。同时，鉴于信息网络环境下信息与实物相分离的特点，好药购无法逐一审查每一笔交易实际上所涉及的实物产品及/或服务，对此您应谨慎判断， 如您有任何售后问题或有任何侵权商品的发现，请第一时间联系我们，好药购将竭诚保护您的合法权益。
5您理解并同意，在争议调处服务中，我们的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断，我们不保证争议调处决定一定符合您的期望，除法律明确规定及存在故意或重大过失外，好药购对争议调处决定不承担责任。
七. 修改协议：
1 根据国家法律法规变化及维护市场秩序、保护用户合法权益等需要，好药购将可能不时的修改本协议的有关条款，一旦条款内容发生变动，好药购将会在相关的页面提示修改内容。
2 如果用户不同意我们的修改的内容，有权于变更事项确定的生效日前联系我们反馈意见。如反馈意见得以采纳，我们将酌情调整变更事项。如用户对已生效的变更事项仍不同意的，应当于变更事项确定的生效之日起停止使用好药购服务，如果用户在变更事项生效后仍继续使用好药购服务，则视为接受条款的变更。
八法律管辖：
1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。
2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，用户和好药购一致同意交由陕西瑞美医药有限公司所在地有管辖权的法院管辖。
九.有效通知：
1有效联系方式：
1）您在注册成为我们的企业用户，并在接受服务时，您应该向我们提供真实有效的联系方式（包括您的企业授权使用的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被有效联系的状态。
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2送达
1）本协议履行过程中，我们向您发出的书面通知方式包括但不限于邮寄纸质通知、公告、电子邮件、站内信、平台系统通知、手机短信和传真等方式。如我们以邮寄方式发出通知的，则按照您在平台留存的通讯地址交邮后的第三个自然日即视为送达，如以平台公告、电子邮件、平台系统通知、手机短信和传真等电子方式发出书面通知的，则在通知发送成功即视为送达。








《采购补充协议》
为促进医药流通发展，降低采购成本,经友好协商，现就用户通过好药购平台使用商品采购服务，并对网上交易行为进行管理，达成本协议：
您已充分理解，采购功能属于B2B（企业-企业）类型采购平台，平台所展示货品均属陕西瑞美医药有限公司所有。该平台而并非面向个人消费者的消费购买平台，仅向供具备合法经营准入资格及相应经营范围的企业使用，当您得到您的企业充分授权后，按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并将基于您的真实合法的企业经营需求而使用采购功能。
第一条、商品的订购与评价
1、用户自愿接受本协议和网站相关规定，并按平台准入规定申请，经我们审核成功后，成为企业采购客户，方可在审核范围内的使用商品采购功能服务。
2、用户订购商品必须执行在线下单、结算等功能。平台对于用户线下交易与线下协议不承担任何责任。请您特别注意，如网站上以页面标明或其他方式表明相关服务系由第三方提供，您在使用该服务过程中如有疑问或发生纠纷，请您与第三方协商解决。
3、当您在好药购平台询价、采购产品及/或服务时，请您务必仔细确认采购产品的品名、规格型号、价格、数量、产地生产商或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在采购下单时再次核实您的联系地址、电话、企业收货人等信息，在提交订单前，您有权修改上述信息或更正输入错误。作为具备合法资质的单位，您应对自身的药品 购销行为负责，应当对您所辖的购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训，并按规定索取查验、留存供货企业有关资料和票据。
4、您已充分理解，采购功能属于企业-企业模式的采购平台，而并非面向消费者的消费平台，故您的询价、采购行为应当基于真实的企业经营需求，不得存在对产品及/或服务实施恶意询价、采购、恶意维权等扰乱平台正常交易秩序的行为。基于维护平台交易秩序及交易安全的需要，如果我们发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
5、您有权在平台提供的评价系统中对与您达成交易的其他用户产品及/或服务进行评价。您的所有评价行为 应遵守有关法律法规的规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何不文明、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对其他潜在客户进行不良诱导，我们有权根据相应管理规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。构成违法的，我们有权追诉因你的违法行为造成的责任与损失。
6、本协议用户订购商品的数量与价格以实际生成的订单为准，生成订单之前用户加入购物车的商品的数量与价格可能随时变化，请再次确认商品信息价格等项目，因此用户应尽快完成订单的支付。
7、用户必须用通过平台审核通过的账号进行产品的采购，订单提交、货款支付与结算、确认收货、售后问题沟通处理等工作，使用通过审核的账号进行的操作即视为用户或企业法人授权的行为。
8、平台展示的商品信息/服务和价格等信息为向您发出的要约，用户生成订单并完成付款一经执行，将视为您与我们就您购买的商品/服务成立了合同关系，我们在审核您企业的资格等必要信息无误后，即会将订购的商品发出，用户在货物发出后不得无理由进行退换货或拒收货物或提出更改收货地址，退换货或拒收货物或更改地址需我们审核确认同意，否则产生的纠纷及损失由用户承担。企业客户的收货地址一般为许可证书核准的地址；特殊情况应出具官方证明方可申请修改。
9、用户理解并同意，根据相关法律法规及规范政策的要求，我们有义务对用户的经营范围、诊疗范围、证明文件进行审查核实，并有权按照相应的范围进行授权销售，如因您的资质或授权范围出现不符合的情况，致使合同不能完全按约履行，我们不承担任何责任。
10、用户在收到商品确认收货时，必须进行规范的收验入库、进货票及质量外观核对，认真检查商品外包装是否破损、商品遗失，并根据物流运单认真审核商品件数，当出现意外情况时，必须当场与送货人员进行核实及确定问题原因，并在两个工作日内向我方客服反馈，明确异常情况。用户未在规定时间内确认收货或未提出异议的、或未与送货人员沟通明确问题原因的，视为用户认可货品质量状态及票货一致性。
11、用户不得借故不正当或虚假理由，要求退货或取消订单，一经查实，用户应承担因此带来的一切费用和损失。
12、除以下原因，用户不得提出拒收、或退货请求：
1)未经许可出现的商品或其信息与订单内容不一致的；
2）可以证明运输原因造成商品内、外包装破损、污染的；
3）可以证明商品存在非用户因素造成质量问题的；
4）平台与您有书面退换货特别约定的；
5）国家相关部门或用户通知禁止销售、或召回的；
13、税票的开具：
1）结清货款自用户收到货品确认二个工作日后，联系我方客服，申请开具本企业信息的对应税票；
2）执行货到付款模式的用户，应在货款结清二个工作日后，联系我方客服，开具本企业信息的对应税票；
3）属分支机构统一开具法人主体机构税票的，应出具书面法人主体机构和分支机构签章确认一致同意的情况说明；
4）涉及企业开票事项发生变更的，应在变更完成后五个工作日内，向平台提交新信息。
第二条、双方权利和义务
1、用户权利与义务
1）作为会员客户，享受我们提供的一站式响应服务。
2）企业用户应保证其应具备的合法资质以及被授权人充分的授权，并提供加盖企业公章的相应经营资格证明材料，材料应符合国家相关法律和规定，并对其合法性、真实性、有效性等承担全部责任，用户发生登记及许可事项变更的，应在变更获准后五个工作日内，主动更新相应资质到最新版本；未及时更新，导致的行为后果，均由变更方承担。
3）遵守平台相关规则，认真履行企业赋予的采购职责根据所在地管理政策正常谨慎选购商品；定期维护资质的合法有效性；及时关注平台发布的质量通告；对到货情况及时与客服沟通协调，按规定规则开展采购活动。
4）不得超出经营范围采购商品，并按国家规范采购商品并提供相应证明文件；
5）如果用户实际收到的商品外观、数量、规格（以用户签收的单据为准；物流单；货品照片）与订单信息不一致的，请立即致电我们的客服处理。
6）对平台发布涉及经营品规的召回或追回质量信息；用户应如实告知并配合执行。
7）不得盗用他人资质或为他人提供资质证明文件，或者票据等便利条件。如用户违反上述承诺，好药购有权立即终止所有服务及所有相关协议，并按国家法律法规和平台相关规则追索用户责任。
2、平台权利与义务
1）为用户采购会员，其提供相应的综合性会员服务。
2）确保平台各类许可登记证书合法真实有效，定期维护更新。
3）平台有义务确保展示的商品信息真实有效，并确保货品符合国家标准。无国家标准的按双方约定标准执行。
4）平台有义务对用户的质量查询、服务投诉、不良反应事件进行受理及回复。
5）平台负责选用优质物流企业托运货品并承担因客户订购货品的运费及在途质量责任。
6）平台有义务及时发布涉及经营品规的召回或追回质量信息。
7）企业用户被行政管理部门等有权机关提出要求停闭的，平台将暂停或终止提供相应服务并按前述通知方式告知客户原由，对此我方不承担任何责任。
8）有权对用户的订单数据及交易行为进行监督与管理，用户存在任何问题或怀疑，平台有权向用户发出询问的通知，或直接终止本协议；
第三条、双方约定：
1、用户同意使用用户联系人“手机短信”、“电子邮件”或“平台系统通知”形式接收平台通知，并认可通过上述形式与好药购、供应商缔结或达成的相关补充协议。
2、用户在此承诺：用户成为采购会员时即完全同意并接受用户网站相关规则或规定。
第四条、违约责任：
1、双方承诺严格遵守国家有关法律法规及履行本协议，维护双方权益。
2、您理解并同意，平台依照法律规定履行保障基础义务并尽一切努力保障交易安全，但因下列情况导致用户无法使用平台服务或造成损失时，好药购不承担除法律有明确规定外的责任：
•平台系统维护或升级；
•平台所依赖的电信设备故障及配送承诺的物流或由于战争、骚乱、恐怖主义、自然灾害、政府交通航运管制、国家法律法规或规章变动、网络安全、网络无法覆盖、停电、通信线路被人为破坏等不可抗力因素；
•用户操作不当或通过非法的或非平台认可的方式使用平台服务；
•用户自身的设备、系统、硬件和通信电路、供电线路出现故障；
•因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因；
•其他不可归因于我们的原因。由于用户自备设备故障或用户失误造成的问题，用户自行承担责任，并赔偿供应方由此遭受的损失。
3、如用户不履行义务时，好药购可独立判断并视情况对用户采取警示、账户扣分、限制参加营销活动、中止向用户提供部分或全部服务等处理措施，如用户的行为构成根本违约的，药师帮可关闭企业账户，终止本合同。
好药购有权公告处理结果，且有权根据具体情况是否恢复使用。对于涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关行政主管部门报告、配合有关行政主管部门调查，并可能依法移送司法机关。
如用户的行为使平台及/或其关联企业遭受损失（包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿 金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失），用户应赔偿平台及/或其关联公司的上述全部损失。如用户的行为使平台及/或其关联公司遭受第三人主张权利，平台及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向用户追偿。
4、无论本合同其他条款是否有相反约定，平台对用户因本合同项下行为而导致的可得利益损失、商业信誉 损失以及数据丢失或损坏等其他损失不承担责任。
5、用户必须严格按照本协议及本网相关规则开展业务活动，认真履行职责，如因用户原因被其它客户投诉，将按照平台相应管理规则承担相应的处罚。
6、如合同不能或没有必要继续履行的，平台可单方面解除本合同，但应提前5日告知用户。
第五条、法律适用和争议解决：
1、本合同适用中华人民共和国大陆地区法律。如无相关法律规定的，则应参照商业惯例和（或）行业惯例。
2、本合同引起的任何争议将通过双方友好协商解决，协商不成时，向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、双方因部分条款产生争议的，不影响其他条款的效力，双方将继续履行本合同未涉诉讼的其它部分。
第六条、协议生效与其它
1、用户签署或在线接受本协议，本协议即在用户和平台之间产生法律效力。本协议不涉及用户与好药购其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。平台不会参与用户与第三方间的服务和交易，亦不会涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷。
2、交易期间，平台网站已经发布的或将来发布的各类相关管理办法、规则为协议的组成部分，与协议正文具同等法律效力。除另有约定外，平台相关管理办法的规定与本协议的约定不一致的，以好药购相关管理办法规则为准。
3、如果本协议的任何条款在任何时候被裁定为无效或不可强制执行，但在根本上不影响协议的效力时，本协议的其它条款应不受影响。本协议的条款标题仅为方便参阅而设，并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。
平台未就您或其他人士的某项违约行为采取行动，并不表明平台撤回就任何继后或类似违约事件采取动的权利。
4、本协议补充协议是本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。
5、协议终止
1）协议终止的情形：
您有权通过以下任一方式终止本协议：
•在满足好药购要求的账户注销条件时您自行注销您的账户的；
•变更事项生效前您停止使用好药购服务并明示不愿接受变更事项的；
•您明示不愿继续使用平台服务，且符合平台要求的终止条件的。
2）出现以下情况时，平台可以本协议约定的有效方式通知您终止本协议：
•您的实名认证身份无效、不再合法存续或无法有效核实的；
•您的资质过期、失效、被责令歇业整改、注销等丧失相关资质或经营范围的情况；
•您违反本协议约定，平台依据违约条款终止本协议的；
•您盗用他人账户、名义或资质、出于非实际经营目采购、为他人提供资质证明文件，或者票据等便利条件；
•除上述情形外，因您违反平台相关使用、管理规定且情节严重，平台依据相关使用、管理规则对您的账 户予以关闭的；
•您的账户被平台依据本协议回收的；
•平台基于合理理由相信您的行为可能会使您、平台及其他用户等相关方发生严重损害或产生法律责任；
•其它应当终止服务的情况。
3）协议终止后的处理
•本协议终止后，除法律有明确规定外，平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
•本协议终止后，平台仍享有下列权利：
•继续保存您留存于好药购的各类信息；
•对于您过往的违约行为，平台可按本协议采取处理措施并公告处理结果，并保留依据本协议进一步向您追究违约责任的权利。
•对于涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，平台有权保存有关记录，并依法向有关主管行政部门报告、配合有关行政主管部门调查，并可能依法移送司法机关。
•本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，平台可关闭该等交易订单；并由您承担因此产生的任何损失或增加的相关费用。
6、您与我们仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇佣与被雇佣或特许权授予与被授予关系。